Informasi Anda tentang keluhan dan efek samping akan memberikan kami masukan yang penting untuk produk kami. Jika Anda mengalami efek samping atau keluhan produk karena produk Novo Nordisk, harap melaporkannya pada Novo Nordisk.

Laporkan langsung ke Novo Nordisk:

 

Meskipun produk kami telah diuji secara ekstensif pada tahap uji klinis sebelum diizinkan beredar, tidak semua efek samping dapat diketahui hingga produk tersebut digunakan oleh banyak orang dari waktu ke waktu.

Novo Nordisk secara rutin memantau keamanan semua produk kami. Dengan melaporkan keluhan dan efek samping, Anda memberikan kami masukan yang teramat penting agar kami bisa mengambil tindakan tepat dan agar kami dapat memberikan petunjuk yang lebih baik untuk menggunakan produk kami.

 

Saat melaporkan keluhan atau efek samping, harap memberikan informasi berikut, jika memungkinkan:

Rincian produk:

  • Nama produk/nama merek
  • Penyakit yang diobati dengan produk tersebut.
  • Cara Anda mengonsumsi produk (dosis, seberapa sering)
  • Nomor batch produk
  • Jika bersangkutan dengan kecacatan produk: Bagian produk apa dan fungsi produk mana yang terpengaruh? Bagaimana kesalahan tersebut terjadi? Apakah ada sampel yang tersedia?

Detail efek samping:

  • Deskripsi efek samping yang diperkirakan, termasuk apabila Anda telah sembuh dari efek samping tersebut
  • Kapan efek samping tersebut dialami?
  • Apakah Anda mengalami kondisi medis lainnya?

Detail pasien:

  • Jenis kelamin
  • Umur, tanggal lahir, atau kelompok usia (anak, remaja, dewasa, lanjut usia)
  • Negara tempat tinggal

Detail pelapor:

  • Nama
  • Detail kontak 
 

Semua informasi pribadi yang dilaporkan terkait dengan keluhan atau efek samping akan diproses sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku:

  • Laporan Anda hanya akan digunakan untuk evaluasi ilmiah obat dan kualitas produk
  • Efek samping akan dicatat dalam database keamanan global kami dan data tersebut akan dianalisa secara berkala
  • Novo Nordisk dapat berbagi laporan keluhan dan efek samping dengan otoritas Kesehatan sesuai hukum. Namun, detail personal yang dapat teridentifikasi tidak akan dibagikan
  • Novo Nordisk akan menyimpan data selama yang diwajibkan oleh hukum